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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)全店業(yè)績的達(dá)成，確保年、季、月銷售目標(biāo)達(dá)成率100%；
2.分析銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售策略，提升成交率和客單價(jià)；
3.負(fù)責(zé)所在門店的促銷活動(dòng)，提升品牌影響力；
4.負(fù)責(zé)本店員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)工作，確保員工合格率≥80%；
5.負(fù)責(zé)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力；
6.負(fù)責(zé)店面日常運(yùn)營，包括不僅限于貨品陳列、庫存管理、收銀核對(duì)及設(shè)備維護(hù)；
7.監(jiān)督門店衛(wèi)生、安保及員工形象管理，確保符合品牌調(diào)性和標(biāo)準(zhǔn)；
8.安排排班，協(xié)調(diào)工作分工，主動(dòng)配合集團(tuán)總部各部門的日常對(duì)接工作，營造高效的工作氛圍；
9.維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度和忠誠度；
10.維護(hù)VIP客戶關(guān)系，提高復(fù)購率和轉(zhuǎn)介紹；
11.配合公司策劃促銷活動(dòng)，提升品牌影響力及門店客流；
12.收集市場(chǎng)競(jìng)品信息，反饋顧客需求，協(xié)助制定營銷策略；
13.監(jiān)督日常收支，控制門店成本，確保賬目清晰合規(guī)；定期盤點(diǎn)貨品，避免損耗和丟失；
14.定期盤點(diǎn)貨品，避免損耗和丟失；
崗位要求：
本科以上學(xué)歷1-3年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有一定的珠寶專業(yè)知識(shí)及門店運(yùn)營管理知識(shí)；
熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理、客戶服務(wù)和市場(chǎng)分析等技能；
對(duì)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)有一定的敏感度，能迅速通過市場(chǎng)變化及門店銷售數(shù)據(jù)捕捉有用信息并及時(shí)調(diào)整和整改；具備較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理各種工作關(guān)系；
抗壓能力強(qiáng)，保持積極向上的工作態(tài)度；
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并解決問題；
具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)；
有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。