任職要求:
1. 聲音清晰,普通話標準,具備良好的服務意識與溝通技巧。
2. 熟練使用辦公軟件及在線客服平臺。
3. 具備粵語溝通能力者優(yōu)先。
4. 持C1及以上駕駛證,具備熟練駕駛技能,適應經常性外出。
崗位職責:
1. 受理多渠道用戶咨詢、投訴,提供問題解決方案。
2. 整理匯總場地運營與運維數據,維護后臺系統(tǒng)數據。
3. 協(xié)助部門各類文件的整理匯總與歸檔。
公司福利體系
假期福利:周末雙休、國家法定節(jié)假日、帶薪年假。
全面保障:九險二金、商業(yè)體檢、各類補貼(高溫、外勤、住房、交通等)。
激勵回報:年底雙薪、績效獎金、年終獎金、工齡獎金、內推與建議獎勵。
關懷生活:節(jié)日福利、生日福利、周年福利、團建活動、住宿補貼、工服福利。
成長支持:中長期福利金、購車補貼、證書補貼、帶薪培訓。