一、崗位職責(zé)
1.培訓(xùn)班日常管理:負(fù)責(zé)學(xué)員考勤、紀(jì)律與學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤;組織班級活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)員凝聚力。
2.培訓(xùn)教學(xué)支持與協(xié)調(diào):協(xié)助講師準(zhǔn)備教學(xué)資料,保障課堂正常開展:協(xié)調(diào)課程資源,處理調(diào)課等突發(fā)安排。
3.教學(xué)質(zhì)量跟蹤: 收集課程與講師反饋,推動(dòng)教學(xué)優(yōu)化。定期聽課,協(xié)助提升課堂效果。
4.溝通與維護(hù):協(xié)同內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保障教學(xué)流程。匯報(bào)班級運(yùn)營數(shù)據(jù),維護(hù)學(xué)員與企業(yè)關(guān)系,處理咨詢投訴。
5.行政與數(shù)據(jù):管理班級線上平臺,發(fā)布通知與資料。 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)物資發(fā)放與登記。 統(tǒng)計(jì)并分析班級運(yùn)營數(shù)據(jù),確保信息準(zhǔn)確。
二、任職要求
1.具備良好的溝通能力,服務(wù)意識及突發(fā)事件處理能力。
2.思路清晰,有責(zé)任心,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3.具有銷售經(jīng)驗(yàn),喜歡表達(dá)具有感染力,行動(dòng)力強(qiáng)。
4.熟練使用辦公軟件(Excel/PPT)。
此崗位是需要駐點(diǎn)服務(wù)的,駐點(diǎn)位置在合肥市內(nèi)。
三、福利待遇
1、享受法定節(jié)假日,旅游,一年不少于50天課程學(xué)習(xí)機(jī)會。
2、無責(zé)底薪+提成+證書補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)。
3、上班時(shí)間:8:30-17:30。每周雙休,法定節(jié)假日正常休息。