職位描述
企業(yè)服務(wù)
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.服務(wù)客戶，安排日常工作內(nèi)容
2.處理客戶日常問題，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作內(nèi)容：
1.服務(wù)客戶，安排日常工作內(nèi)容
2.處理客戶日常問題，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
太原市-小店區(qū)-高新區(qū)創(chuàng)業(yè)街27號1914
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薛先生/人事經(jīng)理
立即溝通
信融(山西)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司信融集團是工業(yè)和信息話部評定的“國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺”，在全國設(shè)立40家分公司，擁有兩千余名員工，服務(wù)涵蓋數(shù)字營銷、知識產(chǎn)權(quán)、海外推廣、工商財稅四大板塊，已經(jīng)陳工為中國十余萬中小企業(yè)，千余家上市公司和行業(yè)龍頭企業(yè)提供了完美的服務(wù)解決方案。集團總部在北京，以上海、天津、保定、石家莊、太原、滄州、沈陽、大連、長春、西安、濟南、青島、煙臺、唐山、鄭州、廈門、南京、蘇州、成都、昆明、邯鄲、無錫、南通、哈爾濱、東莞、合肥、重慶、長沙等40個主要城市為中心，建立了覆蓋全國近百個城市的全國性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司重點研究大中小企業(yè)線上電子商務(wù)解決方案和移動電子商務(wù)解決方案，推出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的"流量寶網(wǎng)絡(luò)營銷運營系統(tǒng)"、"直通車網(wǎng)絡(luò)營銷運營系統(tǒng)"、"云商寶網(wǎng)絡(luò)營銷運營系統(tǒng)"、"微商寶微信營銷運營系統(tǒng)"，成為企業(yè)高效開展電子商務(wù)的優(yōu)質(zhì)平臺。我們將不斷推陳出新，僅僅把握住行業(yè)熱門風口，抓住現(xiàn)下并謀求長遠，持續(xù)地提升企業(yè)實力，緊跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的腳步，與更多的企業(yè)用戶攜手前行
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