職位描述
民宿
民宿店長
【崗位職責(zé)】
一、全面運(yùn)營管理： 負(fù)責(zé)民宿日常運(yùn)營的方方面面，確保各環(huán)節(jié)順暢高效。
二、客戶服務(wù)與體驗(yàn)：
1. 熱情接待入住、退房客人，提供周到、個性化服務(wù)。
2. 及時響應(yīng)并妥善處理客人需求、咨詢及投訴，提升客戶滿意度與口碑。
3. 主動與客人溝通，營造溫馨、友好的氛圍，打造“賓至如歸”的體驗(yàn)。
4. 管理在線預(yù)訂平臺（OTA）的房態(tài)、價格、評價回復(fù)等。
三、房務(wù)與清潔管理：
1. 監(jiān)督指導(dǎo)客房清潔、布草更換、用品補(bǔ)充等工作，確保房間干凈整潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2.管理布草、客用品、清潔耗材的庫存與采購。
四、團(tuán)隊(duì)管理（如有）：
1. 負(fù)責(zé)前臺、客房服務(wù)等崗位員工的排班、培訓(xùn)、指導(dǎo)與日常管理。
2. 營造積極、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍。
六、運(yùn)營管理：
1. 負(fù)責(zé)日常營收管理、賬目核對（房費(fèi)、押金、小商品等）。
2. 控制運(yùn)營成本，協(xié)助進(jìn)行預(yù)算管理。
3. 協(xié)助或負(fù)責(zé)民宿在社交媒體（如小紅書、抖音、微信）的推廣與內(nèi)容運(yùn)營?！救温氁蟆?
1.年齡18-30歲，身體健康，形象氣質(zhì)佳。
2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，普通話流利
3.能夠承受一定的工作壓力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.具有酒店或民宿管理工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
【薪資待遇】
1.月薪6000-12000元，包含底薪+獎金。
2.提供免費(fèi)住宿。
3.提供專業(yè)的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
工作地點(diǎn)
深圳鹽田區(qū)8號小院海景美宿
入職公司信息
- 入職公司: 某貿(mào)易公司
- 公司地址: 深圳鹽田區(qū)
- 公司人數(shù):
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
萬斯琪/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳警通人才科技有限公司警通集團(tuán)（Jingtong Group）前身為武警交通部隊(duì)深圳警通建港指揮所，2011年3月轉(zhuǎn)制成為集團(tuán)公司，集團(tuán)旗下?lián)碛芯ㄈ瞬?、警通建設(shè)、警通投資、警通貿(mào)易、警通公益五大業(yè)務(wù)板塊。集團(tuán)始終傳承紅色基因，發(fā)揚(yáng)奮斗精神，秉承“創(chuàng)新+品質(zhì)”的發(fā)展理念，堅(jiān)持以“人才+科技”為雙輪驅(qū)動，以國際化視野、匠心精神及高品質(zhì)服務(wù)，形成了具有核心競爭力、充滿人文情懷，講誠信、重信用，一切以客戶為中心，敢于為客戶承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險的現(xiàn)代化、創(chuàng)新型、綜合性集團(tuán)公司。深圳警通人才科技有限公司注冊于2017年9月，注冊資金1000萬，是警通集團(tuán)旗下全資子公司，總部位于深圳市鹽田區(qū)沙頭角保稅區(qū)保發(fā)大廈8層，是一家集多層次人力資源開發(fā)、人力資源供應(yīng)、業(yè)務(wù)流程外包、職業(yè)交流培訓(xùn)、勞動事務(wù)代理以及人才政策研究、人才素質(zhì)測評、人才可持續(xù)培養(yǎng)、人才管理咨詢、高端獵頭服務(wù)等為一體的跨區(qū)域、跨行業(yè)的全方位綜合性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。警通人才具有人力資源服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證、安全生產(chǎn)許可證和建筑勞務(wù)分包許可，通過 IOS9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證。依托強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，警通人才以極致的人力資源服務(wù)理念、完善的人才培養(yǎng)體系、先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，圍繞創(chuàng)新驅(qū)動，轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、融合發(fā)展等主線，強(qiáng)化“共治、共生、共贏、共創(chuàng)”的發(fā)展思路，致力于建立專業(yè)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、國際化的人力資源服務(wù)體系和人才能力開發(fā)體系，全面推動人力資源管理的轉(zhuǎn)型變革，促進(jìn)人才價值的延伸和拓展，為中國新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。警通人才的愿景：打造中國一站式人力資源服務(wù)最佳供應(yīng)商。警通人才的使命：實(shí)現(xiàn)人才最優(yōu)配置、助推企業(yè)最快發(fā)展、創(chuàng)造服務(wù)最大價值。
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