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人員管理與培訓(xùn) ? 負責(zé)保潔團隊的日常管理，制定工作計劃和排班表，合理分配工作任務(wù)，確保保潔工作高效有序進行。 ? 組織開展保潔員的招聘、培訓(xùn)工作，包括清潔技能、安全知識、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。 ? 定期對保潔員的工作表現(xiàn)進行考核和評估，激勵員工，提升工作效率和質(zhì)量。 清潔工作監(jiān)督與質(zhì)量控制 ? 制定和完善保潔工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保各項清潔工作達到規(guī)定的質(zhì)量要求。 ? 定期巡查各個清潔區(qū)域，包括辦公室、走廊、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促保潔員進行整改，保證清潔工作的質(zhì)量和效果。 ? 處理客戶或員工對保潔工作的投訴和建議，及時采取措施解決問題，提高客戶滿意度。 物資管理 ? 負責(zé)保潔用品、工具和設(shè)備的采購計劃制定與實施，確保物資的充足供應(yīng)，同時控制成本，避免浪費。 ? 建立物資領(lǐng)用制度，監(jiān)督保潔用品的使用情況，定期對物資庫存進行盤點和統(tǒng)計，及時補充庫存。 與其他部門協(xié)調(diào)溝通 ? 與公司內(nèi)部其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，了解各部門的清潔需求，及時調(diào)整保潔工作計劃和重點。 ? 配合公司的各項活動和會議，提前安排好相關(guān)區(qū)域的清潔工作，確保活動的順利進行。 安全與衛(wèi)生管理 ? 加強對保潔員的安全教育，確保清潔工作過程中的人身安全和財產(chǎn)安全，防止發(fā)生意外事故。 ? 關(guān)注清潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生隱患，如傳染病防控、蟲害防治等，保障員工和客戶的健康。