職位描述
航空票務(wù)
崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司返點(diǎn)政策將政策投放到自有B2B平臺(tái)或第三方B2B機(jī)票平臺(tái)進(jìn)行收單；
2.跟進(jìn)訂單，核對(duì)機(jī)票行程價(jià)格，調(diào)單出票，回填票號(hào)；
3.根據(jù)航司業(yè)務(wù)規(guī)定處理好各平臺(tái)改期、退票、作廢等售后服務(wù)；
4.妥善處理、并回復(fù)客戶提出的相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，給客戶合理的引導(dǎo)；
5.協(xié)助財(cái)務(wù)做好清款工作；
6.及時(shí)清Q，做好航變通知；
中共黨員優(yōu)先；
有攜程O(píng)TA或同業(yè)機(jī)票B2B工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廣州越秀區(qū)天譽(yù)商務(wù)大廈-東塔2401
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