職位描述
線上交付線上客服售前售后租賃服務(wù)
工資組成：月度薪資3500+績效工資500+加班工資【周末輪班300】
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)完成公司用戶數(shù)據(jù)跟進(jìn)，解答用戶疑問，承接有贊用戶轉(zhuǎn)化
2.負(fù)責(zé)對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)跟進(jìn)用戶反饋，協(xié)助用戶完成訂單交付
3.根據(jù)平臺(tái)規(guī)則優(yōu)化活動(dòng)方案，促進(jìn)用戶成交。
4.協(xié)助完成運(yùn)營部其他相關(guān)事項(xiàng)
崗位要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有無經(jīng)驗(yàn)皆可
2.有較強(qiáng)的邏輯思維能力，肯學(xué)肯干，執(zhí)行力強(qiáng)
3.數(shù)據(jù)崗要求會(huì)使用基礎(chǔ)的Excel軟件，了解基本公式（不會(huì)可以教你，自己要肯學(xué)）
4.要求會(huì)使用企業(yè)微信話術(shù)庫，有耐心，不排斥與用戶電話聯(lián)系
崗位成長：工作之余，有意向?qū)W習(xí)線上媒體運(yùn)營，數(shù)據(jù)運(yùn)營，活動(dòng)運(yùn)營，直播運(yùn)營等多方向運(yùn)營的，有大量學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，只要自己有意愿，可以積累不同運(yùn)營方向的知識(shí)，可培養(yǎng)！
部門福利：不定時(shí)團(tuán)建，下午茶，部門聚餐
公司福利：入職就交社保，每月15日前入職當(dāng)月入保，15日后入職次月入保
工作地點(diǎn)
深圳龍華區(qū)秋瑞大廈412
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