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更新于 12月1日

教務(wù)管理

4000-6000元
  • 青島市南區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小學(xué)初中高中線下教育
崗位職責(zé):
一、前臺(tái)接待與咨詢
1、為到訪家長(zhǎng)提供專業(yè)化咨詢,介紹公司各課程產(chǎn)品線,協(xié)助家長(zhǎng)完成孩子課程規(guī)劃;
2、了解各年級(jí)孩子的常見(jiàn)問(wèn)題與解決方法,提供教育經(jīng)驗(yàn)幫助家長(zhǎng)完成家庭輔導(dǎo)過(guò)程。
二、客戶深度溝通與維護(hù)
1、通過(guò)關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景的服務(wù)(如學(xué)員注冊(cè)、報(bào)班、回訪等),提升用戶體驗(yàn);
2、積極響應(yīng)客戶日常疑問(wèn)與建議,為客戶提供問(wèn)題解決方案;
3、咨詢電話的外呼及接聽(tīng),做好相應(yīng)的回訪記錄。
三、運(yùn)營(yíng)
1、通過(guò)團(tuán)隊(duì)配合,完成校區(qū)上課及日常門店新媒體運(yùn)營(yíng)的相關(guān)管理工作;
2、通過(guò)日常及后臺(tái)運(yùn)營(yíng),幫學(xué)員及老師完成日常的后臺(tái)處理,例如調(diào)轉(zhuǎn)退等,積極響應(yīng)用戶需求等。
任職要求:
1、專科學(xué)歷及其以上;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流暢,具備良好的溝通能力;
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和親和力,做事認(rèn)真踏實(shí);
4、有相關(guān)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資構(gòu)成:
1、底薪+績(jī)效+晚班補(bǔ)貼;
2、試用期薪資=【100%】轉(zhuǎn)正后薪資。
工作&休息時(shí)間:
1、綜合工時(shí)、排班制:
周末:8:00-19:00或8:00-21:00
周中:10:00-19:00或10:00-21:00或12:00-21:00
2、每周確保2天休息。
福利待遇:
1、極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利:“崗位底薪 + 高額績(jī)效 +晚班補(bǔ)助”;
2、入職全方位帶教培訓(xùn),持續(xù)提供進(jìn)階技能和管理能力培訓(xùn);
3、入職繳納五險(xiǎn)一金,并提供帶薪年假、節(jié)假日福利、年度體檢、團(tuán)建活動(dòng)等。

工作地點(diǎn)

青島市-市南區(qū)-延安三路212號(hào)

職位發(fā)布者

呂先生/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島壹同未來(lái)教育咨詢有限公司
青島壹同未來(lái)教育咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱“壹同未來(lái)”)自2021年成立以來(lái),始終以“用教育成就幸?!睘槭姑?,以“成為幸福中國(guó)的教育品牌”為愿景,致力于為不同階段學(xué)生提供科學(xué)、系統(tǒng)、全方位的定制化學(xué)習(xí)服務(wù)。憑借獨(dú)創(chuàng)的“12級(jí)教學(xué)”方法及15年深厚教研積累,我們已累計(jì)培養(yǎng)學(xué)員超過(guò)35000名,學(xué)員在信息學(xué)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)數(shù)量常年占據(jù)島城半數(shù),數(shù)學(xué)競(jìng)賽等多項(xiàng)成績(jī)屢次刷新本地歷史記錄。憑借卓越的教育理念和專業(yè)的咨詢服務(wù),壹同未來(lái)現(xiàn)已成為島城知名教育機(jī)構(gòu)之一。壹同未來(lái)目前擁有8個(gè)大型校區(qū),匯聚110余位來(lái)自北京大學(xué)、山東大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、青島大學(xué)等高校的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)始終秉持務(wù)實(shí)而不世故、責(zé)任高于一切、坦誠(chéng)溝通、利他共贏的信念,踐行“成就客戶、空杯感恩、坦誠(chéng)溝通、全力以赴”的價(jià)值觀。這支團(tuán)隊(duì)不僅年輕有為、充滿活力,更以高度專業(yè)和極致敬業(yè)的精神,共同鑄就了壹同未來(lái)的堅(jiān)實(shí)基石。在企業(yè)文化方面,我們堅(jiān)信“教不好孩子等于偷錢搶錢,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就是誤人子弟”,因此始終以自律堅(jiān)持、問(wèn)心無(wú)愧的精神鞭策自己。我們秉持“只保留成年人”的人才觀,認(rèn)為奮斗意愿是個(gè)人發(fā)展的第一要素,格局決定高度。我們倡導(dǎo)開放透明的管理制度與和諧融洽的工作氛圍,堅(jiān)決摒棄職場(chǎng)潛規(guī)則,全面推行以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的晉升機(jī)制,致力于讓每一位投身教育事業(yè)的伙伴在公平、開放的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與職業(yè)成長(zhǎng)。在行為準(zhǔn)則上,我們始終堅(jiān)持“一切有利于壹同發(fā)展、一切有利于成就用戶、一切有利于造福社會(huì)”的原則,確保教育服務(wù)的品質(zhì)和效果得到家長(zhǎng)們的認(rèn)可與信賴。通過(guò)持續(xù)向優(yōu)秀前輩學(xué)習(xí)、不斷自我提升,團(tuán)隊(duì)成員在這里找到歸屬感與成就感,共同成就客戶、成就自己。展望未來(lái),壹同未來(lái)將繼續(xù)秉持“用教育成就幸?!钡氖姑?,為更多島城學(xué)子提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。同時(shí),我們也將積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)多方合作與交流,與所有教育同仁一道,推動(dòng)教育事業(yè)的持續(xù)繁榮與進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)“成為幸福中國(guó)的教育品牌”的愿景而不懈努力。
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