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公司簡介
湖南湘愛電商公司，扎根長沙電商沃土十余載，是一家集全渠道運營與全鏈路服務于一體的成熟電商企業(yè)。我們深耕抖音、天貓、京東、拼多多、Temu、亞馬遜等主流平臺，業(yè)務涵蓋供應鏈管理（采購、品控、倉配）、品牌設計、客戶服務、內(nèi)容運營（抖音）及平臺運營（天貓、京東、拼多多）、跨境電商。公司擁有200+專業(yè)人才，致力于為消費者提供優(yōu)質的商品與服務體驗?，F(xiàn)面向優(yōu)秀在校生/應屆畢業(yè)生，啟動實習生/管培生培養(yǎng)計劃，誠邀有志于電商行業(yè)的青年才俊加入，與我們共同成長！
招募崗位與方向
我們提供多個核心部門的實踐機會，根據(jù)你的興趣和專業(yè)背景進行匹配：

1. 運營助理 (平臺運營方向 - 天貓/京東/拼多多組/跨境電商TEMU)
工作內(nèi)容： 協(xié)助運營主管進行店鋪日常管理（商品上架、活動報名、頁面維護）；學習數(shù)據(jù)分析基礎，監(jiān)控店鋪核心指標；參與營銷活動的策劃與執(zhí)行支持；協(xié)助處理平臺規(guī)則相關事務。
培養(yǎng)目標： 熟悉主流電商平臺規(guī)則與運營邏輯，掌握店鋪基礎操作與數(shù)據(jù)分析能力。

2. 運營助理 (抖音運營方向 - 運營組/主播組/剪輯拍攝組)
工作內(nèi)容 (運營組)： 協(xié)助抖音賬號日常運營（內(nèi)容排期、發(fā)布、互動）；參與短視頻/直播數(shù)據(jù)分析；協(xié)助直播流程執(zhí)行與場控支持；了解抖音電商玩法（如商品櫥窗、小店）。
工作內(nèi)容 (主播組)： 參與直播腳本策劃討論；協(xié)助主播進行直播前準備；在指導下嘗試參與直播口播或助播；學習直播話術與互動技巧。
工作內(nèi)容 (剪輯拍攝組)： 協(xié)助短視頻素材的拍攝、整理與粗剪；學習短視頻剪輯與后期制作基礎；參與創(chuàng)意構思討論。
培養(yǎng)目標： 深入了解抖音電商生態(tài)與內(nèi)容創(chuàng)作流程，掌握賬號運營、內(nèi)容制作或直播支持的基礎技能。

3. 采購助理 (供應鏈部 - 采購組)
工作內(nèi)容： 協(xié)助采購主管進行供應商信息的收集與整理；協(xié)助訂單跟進與到貨協(xié)調；學習采購流程及合同管理基礎知識；參與庫存數(shù)據(jù)分析支持。
培養(yǎng)目標： 掌握電商采購基本流程，培養(yǎng)供應商溝通協(xié)調與數(shù)據(jù)分析意識。

4. 供應鏈助理 (供應鏈部 - 品控組/倉配組)
工作內(nèi)容 (品控組)： 協(xié)助進行商品入庫抽檢、資料核對；參與質量問題的記錄與反饋；學習基礎的商品質量標準與檢驗方法。
工作內(nèi)容 (倉配組)： 協(xié)助倉庫日常運作支持（系統(tǒng)單據(jù)處理、庫存盤點輔助）；參與物流發(fā)貨流程協(xié)調與異常處理跟進；學習WMS系統(tǒng)基礎操作與物流管理知識。
培養(yǎng)目標： 了解電商供應鏈中品控或倉儲物流的關鍵環(huán)節(jié)，掌握基礎操作流程與問題處理意識。

5. 客服專員 (客服部)
工作內(nèi)容： 在主管和資深客服指導下，處理線上售前咨詢、售中訂單跟進及售后基礎問題；學習平臺客服規(guī)則與溝通技巧；記錄并反饋客戶常見問題；參與客戶滿意度提升項目。
培養(yǎng)目標： 成為具備優(yōu)秀溝通能力、服務意識和問題解決能力的電商客服人才，深刻理解客戶需求。

招募要求
學歷專業(yè)： 本科或大專在校生（大三、大四優(yōu)先）或應屆畢業(yè)生，專業(yè)不限。市場營銷、電子商務、物流管理、供應鏈管理、工商管理、廣告學、傳媒、設計、計算機等相關專業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
實習時間： 必須保證連續(xù)實習6個月及以上，每周至少工作4天（全職實習優(yōu)先）。能盡快到崗者優(yōu)先。
核心素質：
1、 對電商行業(yè)有濃厚興趣，渴望學習并快速成長。
2、 責任心強，積極主動，有良好的抗壓能力和團隊協(xié)作精神。
3、學習能力強，思維敏捷，具備一定的邏輯分析和問題解決能力。
4、良好的溝通表達能力和服務意識（尤其客服崗位）。
5、 熟練使用Office辦公軟件（Excel, Word, PPT）。
加分項：
1、有相關實習或項目經(jīng)驗。
2、對特定電商平臺（天貓、京東、拼多多、抖音）有較深了解或使用經(jīng)驗。
3、具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力。
4、 良好的審美能力（設計方向助理）或鏡頭表現(xiàn)力（主播方向）。

你將獲得

深入行業(yè)實踐： 在成熟電商企業(yè)的核心業(yè)務部門實戰(zhàn)，零距離接觸電商全鏈路運作。
系統(tǒng)化培訓： 入職培訓+部門導師制+定期技能分享，助你快速上手并提升專業(yè)能力。
多元化發(fā)展： 接觸不同平臺（抖音、天貓、京東、拼多多）和業(yè)務模塊（運營、供應鏈、客服、內(nèi)容），拓寬視野。
成長與機遇： 表現(xiàn)優(yōu)異的實習生將獲得優(yōu)先轉正機會，成為湘愛大家庭的正式一員。
有競爭力的實習補貼 + 午餐補貼 + 舒適辦公環(huán)境。
實習證明：圓滿完成實習期可獲得公司出具的實習證明。

加入我們

如果你渴望在蓬勃發(fā)展的電商領域開啟職業(yè)生涯，愿意投入至少6個月的時間深度學習和實踐，歡迎投遞簡歷！

申請方式：
直接投遞注明：【實習生申請】- [意向崗位] - [姓名] - [學校] - [可實習時長，如：6個月全職]
(例如：【實習生申請】- 運營助理(抖音運營組) - 張三 - 湖南科技大學 - 6個月全職)

工作地點： 湖南省長沙市 岳麓區(qū)、長沙縣

期待與充滿熱情和潛力的你，在湘愛電商共繪電商新篇章！