職位描述
崗位內(nèi)容：
1,客戶抱怨&客訴&對(duì)策閉環(huán)主導(dǎo)處理，客訴報(bào)告、客訴履歷制作跟進(jìn)
2,客退品分類確認(rèn)跟進(jìn)處理，售后&客戶維護(hù)處理，客戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題確認(rèn)處理
3,客戶所需文件、CPK、直通率報(bào)表制作提供
4,出貨品質(zhì)檢驗(yàn)及異常跟進(jìn)處理
5,新產(chǎn)品試產(chǎn)&首次量產(chǎn)出貨品質(zhì)管理，成品樣品承認(rèn)書跟進(jìn)
6,SIP、QCP質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)編制及完善
7,OQC培訓(xùn)、KPI考核、日常工作安排管理
8,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
任職要求：
1、大專以上文化程度, 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉電子元器件知識(shí)、電子產(chǎn)品測(cè)試和電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程；
3、熟練運(yùn)用各種測(cè)試儀器；
4、能根據(jù)檢測(cè)儀器制定相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書；
5、對(duì)ISO9000品質(zhì)體系、ＲOＨＳ管理體系、CCC和TLC產(chǎn)品認(rèn)證流程有一定了解；
6、 有很強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)，具有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力；有良好的質(zhì)量分析、判斷、解決問(wèn)題的能力，思維清晰，反應(yīng)敏銳，分析考慮問(wèn)題全面細(xì)致
7、取得ISO90001內(nèi)審資格證書，熟悉ISO14001.ROHS、REACH管控法規(guī)、認(rèn)證規(guī)則
工作地點(diǎn)：惠州市仲愷高新區(qū)陳江朗華智慧新城一期1號(hào)樓6樓（與孚諾泰同一棟樓，在最里面）
包住、五險(xiǎn)一金，每月15日發(fā)薪