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1、 負(fù)責(zé)園區(qū)客戶的具體對接服務(wù)工作，包括客戶遷入、遷出管理，裝修管理配合，日常報(bào)事報(bào)修對接等。
2、 負(fù)責(zé)對園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、四害消殺、配紙、噴香等服務(wù)質(zhì)量給出考評意見。
3、 負(fù)責(zé)處理客戶日常投訴，并做好詳細(xì)地記錄和跟蹤回訪。
4、 負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理室內(nèi)裝修，做好由資料收集、圖紙審核、證件辦理、施工、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)的溝通協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作。
5、 負(fù)責(zé)園區(qū)及樓宇內(nèi)公共區(qū)域的日常巡查，對設(shè)備設(shè)施故障需及時向工程部報(bào)修并跟進(jìn)維修情況，對客戶的報(bào)事報(bào)修做好跟進(jìn)和回訪。
6、 負(fù)責(zé)向園區(qū)內(nèi)租戶派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用的繳費(fèi)單和催收工作。
7、 熟悉物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)管理制度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、大廈結(jié)構(gòu)、功能等情況。
8、 負(fù)責(zé)按規(guī)范要求做好客戶檔案資料的歸檔工作。
任職要求:
1、 年齡22歲-30歲以下，身體健康，五官端正，形象好，氣質(zhì)佳；
2、 大專及以上學(xué)歷。
3、 從事物業(yè)管理、酒店管理行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。
4、 服務(wù)意識強(qiáng)，有親和力，熱情大方，善與人溝通，有責(zé)任心。
5、 熟練操作各類辦公軟件，具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。