崗位職責(zé)描述:
1、掌握各航空航司政策、航線、產(chǎn)品、價格等;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售團(tuán)隊分析訂單,滿足客戶需求,為客戶搭配行程方案并清楚講解,促進(jìn)成交;
3、熟練操作查詢、快速報價、準(zhǔn)確預(yù)定、確認(rèn)行程、處理售后、投訴及問題(退票、改簽、辦值機(jī)、預(yù)選 座位)等各項指令,并能獨(dú)立完成操作;
4、 控制、協(xié)調(diào)報價包含的各項成本,保證利潤最大化。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,民航運(yùn)輸專業(yè)優(yōu)先,有半年以上同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,能力突出者可放寬專業(yè)和工作經(jīng)驗,應(yīng)屆畢業(yè)生也可優(yōu)先考慮。
2、業(yè)務(wù)操作熟悉,有創(chuàng)新綜合能力,熟悉旅游線路的預(yù)訂和操作模式,能進(jìn)行綜費(fèi)報價計算;
3、積極上進(jìn),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,能承受較大的工作壓力;
4、具有良好的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力,具有高度的成就感及責(zé)任心;
5、有良好的服務(wù)意識,端正積極主動的工作態(tài)度。
技能技巧:熟練操作辦公軟件word/ppt/wps系統(tǒng)工具等軟件
【您關(guān)心的薪資福利待遇】
1、薪資結(jié)構(gòu):基本工資+績效工資+全勤獎+提成+月度激勵獎金+五險+法定節(jié)假日+員工福利+團(tuán)建活動
2、員工活動:每月定期舉辦員工團(tuán)建活動,抽獎活動,生日party,入職周年慶,下午茶,看電影,別墅轟趴,戶外燒烤,劇本殺,部門聚餐,每年省內(nèi)外/國內(nèi)外旅游等活動;
3、國家規(guī)定的法定節(jié)假日(5-23天);
4、節(jié)日慰問:女生節(jié)、端午、五一、中秋、國慶、平安夜、圣誕節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)等均有節(jié)假日禮品;
5、社保五險:員工繳納五險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷,失業(yè),生育)。
6、假期規(guī)定:享受國家規(guī)定的帶薪節(jié)假日以及年假。
7、舒適5A辦公環(huán)境,公司地理位置優(yōu)越鄰近地鐵口。
8、文化氛圍:朝氣蓬勃的的90后團(tuán)隊,BOSS同事都很nice,各項制度公開透明,沒有勾心斗角,沒有有內(nèi)耗,互幫互助,高管先樹立標(biāo)桿,帶領(lǐng)下屬共同完成既定目標(biāo)!
【工作時間】
早八點(diǎn)半晚六點(diǎn),午休一個半小時,節(jié)假日正常休息。
公司地理位置優(yōu)越,1號線民航路F3口400米即到,歡迎喜歡旅游行業(yè)的小伙伴兒加入!
職位福利:五險、績效獎金、全勤獎、年底雙薪、補(bǔ)充醫(yī)療保險、通訊補(bǔ)助、年輕化團(tuán)隊、多次晉升機(jī)會。
職位亮點(diǎn):公司為員工繳納五險