職位描述
售后客服電話客服
崗位職責：
1. 負責接聽客戶咨詢和投訴電話，提供專業(yè)的咨詢服務。
2. 確?？蛻魡栴}得到及時、準確的解答和跟進。
3. 維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度。
1. 負責接聽客戶咨詢和投訴電話，提供專業(yè)的咨詢服務。
2. 確?？蛻魡栴}得到及時、準確的解答和跟進。
3. 維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 有耐心，能夠應對各種客戶咨詢和投訴。
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的信息處理能力。
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 有耐心，能夠應對各種客戶咨詢和投訴。
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的信息處理能力。
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工作地點
歷城區(qū)菜鳥網(wǎng)絡濟南歷城1期園區(qū)
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