1、結(jié)合公司管理標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,每周對酒店衛(wèi)生進(jìn)行一次全面徹底檢查;
2、對接集團(tuán)基礎(chǔ)管理;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
4、每周對酒店各部門服務(wù)質(zhì)檢量進(jìn)行巡檢,整理匯總酒店質(zhì)檢報(bào)告;
5、對員工儀容、儀表、行為規(guī)范,工作紀(jì)律隨時抽查,統(tǒng)計(jì)客人投訴、分析原因后向上級匯報(bào);
6、檢查各部門對酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
7、做好工作日志、保證質(zhì)量工作有計(jì)劃的進(jìn)行。
任職要求:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、旅游類專業(yè);