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1. **賬款催收**：
- 負(fù)責(zé)后市場(chǎng)應(yīng)收賬款的管理與催收工作，確保賬款按時(shí)回籠。
- 通過(guò)電話、郵件、信函、拜訪等方式與客戶溝通，提醒并督促客戶按時(shí)付款。
- 對(duì)逾期賬款進(jìn)行跟蹤催收，制定并實(shí)施催收計(jì)劃。
2. **客戶溝通與關(guān)系維護(hù)**：
- 與客戶保持良好的溝通，了解客戶付款延遲的原因，協(xié)助解決付款問(wèn)題。
- 在催收過(guò)程中維護(hù)客戶關(guān)系，避免因催收行為影響客戶合作。
3. **賬款核對(duì)與爭(zhēng)議處理**：
- 核對(duì)客戶賬單，確保賬目清晰無(wú)誤。
- 處理客戶對(duì)賬單的爭(zhēng)議，協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)（如銷(xiāo)售、法務(wù)）解決爭(zhēng)議問(wèn)題。
4. **信用風(fēng)險(xiǎn)控制**：
- 監(jiān)控客戶付款行為，識(shí)別潛在信用風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)上報(bào)高風(fēng)險(xiǎn)客戶。
- 協(xié)助制定和調(diào)整客戶信用政策，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
5. **數(shù)據(jù)分析與報(bào)告**：
- 定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行賬齡分析，編制催收?qǐng)?bào)告，向上級(jí)匯報(bào)催收進(jìn)展。
- 提供應(yīng)收賬款相關(guān)數(shù)據(jù)支持，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)。
6. **法律催收與壞賬處理**：
- 對(duì)長(zhǎng)期逾期賬款，協(xié)調(diào)法務(wù)部門(mén)采取法律手段進(jìn)行催收。
- 參與壞賬核銷(xiāo)工作，提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料支持。