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崗位職責(zé)
1、店鋪運營協(xié)助：協(xié)助店長進(jìn)行店鋪日常運營，像商品陳列，確保商品按品牌標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊、美觀，吸引顧客；參與庫存管理，協(xié)助定期盤點，記錄商品數(shù)量和狀態(tài)。
2、 顧客服務(wù)支持：輔助處理顧客咨詢和投訴。比如顧客詢問商品信息，要準(zhǔn)確提供細(xì)節(jié)，包括功能、材質(zhì)等；面對投訴，耐心傾聽并記錄，及時反饋給上級。
3、活動執(zhí)行參與：協(xié)助商場活動的組織和執(zhí)行。在促銷活動期間，幫忙布置場地、準(zhǔn)備物料，活動中引導(dǎo)顧客參與。
4、數(shù)據(jù)收集與整理：按照要求收集店鋪運營數(shù)據(jù)，如客流量、銷售額等。然后進(jìn)行簡單整理和初步分析，為上級決策提供參考。
任職要求：
1、教育背景：一般要求大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、技能要求：要熟練使用基本辦公軟件，如Excel用于簡單數(shù)據(jù)記錄和分析，Word用于文檔處理。
3、素質(zhì)能力：有良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力，能夠承受一定的工作壓力。
4、 其他要求：需在商場各個業(yè)態(tài)進(jìn)行輪崗。
注：該崗位實際工作地點為三沙市，不接受該地點切勿投遞！