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【崗位職責(zé)】：
1、對車貸逾期客戶進行電話提醒，通知客戶正確的還款方式。
2、以專業(yè)、規(guī)范程序處理逾期帳款。
3、通過電話提醒、信函等方式與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時還款。
4、該崗位不涉及任何銷售成分，無需主動開發(fā)客戶。
【職位要求】：
1、有較好的溝通表達(dá)能力；
2、性別不限；
3、具備基本的金融知識或法律知識；
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、勤奮務(wù)實，工作責(zé)任感強，具備良好的溝通能力、談判技巧及心理素質(zhì)，樂于通過電話的形式和客戶進行交流；
5、有過呼叫中心，或催收相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。