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職位描述
工作內(nèi)容：
通過在線聊天方式解答客戶問題。
處理訂單、產(chǎn)品咨詢、付款事宜和網(wǎng)站指導(dǎo)等。
及時回復(fù)客戶投訴和意見，記錄問題及處理情況。
提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保客戶滿意度。
工作時間：
輪班制：每周出勤5天，休息2天。
工作時長：每天9小時（含1小時用餐時間）。
服務(wù)時間：最早7:00開始，最晚23:00結(jié)束。
崗位要求：
語言能力：日語N1及以上水平。
電腦技能：熟練使用電腦辦公軟件。
工作能力：能夠接受輪班制。
我們期望您：
工作勤奮，善于溝通，注重細(xì)節(jié)。
具備良好的服務(wù)意識，以客戶為中心。
具備良好的學(xué)習(xí)能力，思維靈活，反應(yīng)敏捷。