崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電話接待工作。
2、負(fù)責(zé)客戶接待與分流引導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)信息統(tǒng)計,報表制作。
4、負(fù)責(zé)及時將客戶投訴告知各部門,及/或市場及客戶關(guān)系經(jīng)理。
5、負(fù)責(zé)保持接待區(qū)域及前臺整潔,給客戶留下良好印象。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷
2、汽車維修相關(guān)專業(yè)
3、1年以上接待工作經(jīng)驗,有汽車或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利:績效獎金、加班補助、節(jié)日福利、員工旅游