1、經(jīng)營管理
開發(fā)制定社區(qū)新零售經(jīng)營管理模式,規(guī)范社區(qū)新零售經(jīng)營管理流程;
建立社區(qū)新零售品牌定位及品牌推廣,重點(diǎn)客戶關(guān)系維護(hù);
負(fù)責(zé)社區(qū)新零售各個環(huán)節(jié)成本控制和風(fēng)險防范工作
2、策劃推廣
社區(qū)新零售相關(guān)主題性活動策劃;
負(fù)責(zé)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容的籌備、推廣、營運(yùn)全過程的推進(jìn)
3、供應(yīng)商管理
做好新零售業(yè)務(wù)的市場調(diào)研,引進(jìn)具有品牌影響力、市場競爭力的商家;
持續(xù)開發(fā)新的商業(yè)資源,并建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商信息庫
4、業(yè)務(wù)指導(dǎo)
提供具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn),對各物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào);
運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建和監(jiān)督指導(dǎo)培訓(xùn)
5、客戶維護(hù)
負(fù)責(zé)對大客戶的推廣工作;負(fù)責(zé)公共關(guān)系的維護(hù)工作
6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
進(jìn)行每日、周度、月度、年度數(shù)據(jù)匯總分析,以有效推動業(yè)務(wù)前進(jìn);
根據(jù)分析的數(shù)據(jù)結(jié)果,優(yōu)化流程,改進(jìn)工作,并制作相關(guān)賬單和經(jīng)營報(bào)表
7、社群運(yùn)營
負(fù)責(zé)公司會員群、粉絲群社群架構(gòu)規(guī)劃和運(yùn)營;
制造感興趣的話題和策劃各種活動,激發(fā)用戶參與度,維系社群活躍度
8、業(yè)務(wù)孵化
開展商業(yè)市場研究,為社區(qū)新零售業(yè)務(wù)提供廣泛的市場數(shù)據(jù);
開發(fā)、主導(dǎo)或者協(xié)助孵化和經(jīng)營相關(guān)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)
其他:領(lǐng)導(dǎo)交辦的與本崗位工作職責(zé)相關(guān)的其他任務(wù)