工作內(nèi)容:
1.通過電話接聽,快速響應(yīng)客戶需求,跟進(jìn)解決客戶問題;
2.負(fù)責(zé)客戶針對(duì)產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢,提供準(zhǔn)確的信息,提升客戶滿意度;
3.受理客戶投訴、產(chǎn)品及服務(wù)建議等相關(guān)訴求,反饋推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化
工作時(shí)間:9點(diǎn)-21點(diǎn)之間一天8小時(shí)工作制,分9點(diǎn)-18點(diǎn);12點(diǎn)-21點(diǎn),天地班例如:9點(diǎn)-12點(diǎn)+17點(diǎn)-21點(diǎn),月休8天
薪資待遇:
入職繳納五險(xiǎn)一金,綜合薪資5000-6000左右
節(jié)假日福利,節(jié)假日加班費(fèi)、日常加班費(fèi)、年休假等