崗位職責(zé):
1、使用手機(jī)或電腦對(duì)淘寶客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,了解客戶購(gòu)買需求;公司提供賬號(hào),不需要用自己的號(hào)。
2、有客戶反應(yīng)使用情況,解決客戶相關(guān)問題,不需要主動(dòng)聯(lián)系客戶,純文字解決,不需要語(yǔ)音交流;
3、工作時(shí)間自由,自行選擇空閑時(shí)間回復(fù),可碎片化完成,不會(huì)連續(xù)占用時(shí)間,居家辦公。每周自行選擇四天完成解答回復(fù)工作,每天工作最多三小時(shí)即可完成。
任職要求:
1.不限工作經(jīng)驗(yàn),有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)短的線上培訓(xùn),無經(jīng)驗(yàn)也可快速上手。(不會(huì)收取任何費(fèi)用)
薪酬:底薪260元,一天。每月至少保底薪資4000+ ,不含任何績(jī)效。 (培訓(xùn)當(dāng)天薪資正常發(fā))
2.有能力完成更多工作者可以向公司申請(qǐng),有額外提成 。
3.如有長(zhǎng)期發(fā)展需要也可參加公司面試成為正式員工,早九晚五,入職即購(gòu)五險(xiǎn)一金 周末雙休;
4.熟練使用 Excel,完成數(shù)據(jù)錄入、報(bào)表制作;
5.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)能力。