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崗位職責(zé)：
1. 利用公司提供的車主電話信息，進(jìn)行電話邀約，鼓勵車主進(jìn)店進(jìn)行車輛維修保養(yǎng)。
2. 向車主介紹維修保養(yǎng)內(nèi)容，解答車主疑問，提供專業(yè)建議。
3. 對維修完后的車輛進(jìn)行跟蹤回訪，收集車主反饋，及時解決車主在使用過程中遇到的任何問題。
4. 保持與車主的良好溝通，提高車主對維修服務(wù)的滿意度。
任職要求：
1. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識，能夠準(zhǔn)確理解車主需求。
2. 對汽車維修保養(yǎng)有一定的了解，能夠熟練操作相關(guān)工作。
3. 有責(zé)任心，能夠獨(dú)立解決問題，保證服務(wù)質(zhì)量。
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。