崗位職責(zé)
負責(zé)大客戶售前售后:
1.定期拜訪客戶,挖掘客戶新需求,收集競爭對手動態(tài)
2.報價,跟進并登記報價結(jié)果追蹤維護后續(xù)訂單
3.收集客戶售后需求,協(xié)助技術(shù)處理售后異常情況
4.積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進展,定期提交周報月報等。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)優(yōu)先,具備扎實的理論基礎(chǔ)與行業(yè)認知;
2.熟悉制造業(yè)銷售相關(guān)流程,包括訂單跟進、售后服務(wù)等環(huán)節(jié);
3.熟練使用 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟件,可高效完成銷售文檔撰寫、數(shù)據(jù)分析、方案匯報等工作;
4.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯推理能力;
5.有 SRM(供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng))、CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))、金蝶云星空等系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉系統(tǒng)功能模塊,能借助系統(tǒng)優(yōu)化銷售流程與客戶管理;
持有相關(guān)銷售職業(yè)資格證書或具備行業(yè)資源者優(yōu)先考慮。