一、主要職責(zé)與工作內(nèi)容
1. 客戶服務(wù)
主動(dòng)、熱情、專業(yè)地接待進(jìn)店顧客，了解其需求并提供個(gè)性化推薦。
熟練掌握店內(nèi)酒水產(chǎn)品知。
處理顧客咨詢、投訴及售后問題，確保顧客滿意度。
2. 商品陳列與店面維護(hù)
按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行商品陳列、價(jià)簽核對(duì)及POP布置，保持店面整潔、美觀、有序。
確保貨架飽滿，及時(shí)補(bǔ)貨，進(jìn)行先進(jìn)先出管理。
負(fù)責(zé)店內(nèi)設(shè)備（如酒柜、冰柜、POS機(jī)）的日常清潔與基本維護(hù)。
3. 庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)管理
執(zhí)行每日/每周的庫(kù)存盤點(diǎn)，確保系統(tǒng)庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存一致。
協(xié)助完成商品到貨的驗(yàn)收、入庫(kù)、上架及庫(kù)存整理工作。
監(jiān)控商品保質(zhì)期和存儲(chǔ)條件（如溫度、避光），及時(shí)報(bào)告臨期或異常商品。
4. 收銀與交易處理
熟練操作POS收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確、高效地完成商品掃碼、收款、打包及發(fā)票開具。
確保每日營(yíng)業(yè)款核對(duì)無誤，并嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金及電子支付安全管理規(guī)定。
5. 學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
持續(xù)學(xué)習(xí)酒水專業(yè)知識(shí)，參加公司組織的產(chǎn)品培訓(xùn)。
積極與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，完成店長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)，共同維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
三、任職要求
1.形象端正，熱情開朗，具備出色的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)。
2.誠(chéng)信可靠，有責(zé)任心，能適應(yīng)零售業(yè)排班（含周末、節(jié)假日）。
3.具備基礎(chǔ)計(jì)算能力和學(xué)習(xí)能力。
用人要求：
學(xué)歷本科（硬性要求，不要求統(tǒng)招）
所有崗位都會(huì)有搬酒的可能，一箱6瓶，稍微有一點(diǎn)體力工作，
有3大運(yùn)營(yíng)商經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)（電信、聯(lián)通、移動(dòng)），有銀行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
要提供無犯罪記錄，3個(gè)月內(nèi)體檢；