崗位職責(zé)?
一、AI 驅(qū)動的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化?
1、深入研究公司效果圖、施工圖制圖業(yè)務(wù)流程,運用 AI 工具(如自動化設(shè)計輔助工具、智能渲染優(yōu)化系統(tǒng)等),識別可優(yōu)化環(huán)節(jié),提升制圖效率和質(zhì)量,降低運營成本,例如通過 AI 智能分析圖紙需求,快速匹配相似案例,縮短設(shè)計周期。?
2、利用 AI 算法對客戶項目數(shù)據(jù)進行深度挖掘,精準(zhǔn)預(yù)測客戶需求,提前規(guī)劃制圖資源,提高項目交付的及時性和客戶滿意度。?
二、AI 賦能的市場營銷策略制定與執(zhí)行?
1、基于 AI 數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位裝飾設(shè)計公司、項目經(jīng)理、設(shè)計院、施工方等目標(biāo)客戶群體,分析其行為偏好和需求特點,制定個性化的營銷策略,提高市場推廣的精準(zhǔn)度和有效性。?
2、運用 AI技術(shù),快速生成多樣化的營銷素材,包括精美的效果圖案例展示、專業(yè)的施工圖制作流程講解視頻、吸引人的文案等,用于線上線下推廣,提升公司品牌知名度和業(yè)務(wù)吸引力。?
3、搭建 AI 營銷模型,對營銷活動效果進行實時監(jiān)測和分析,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調(diào)整策略,優(yōu)化營銷投入產(chǎn)出比,例如通過 AI 分析不同渠道的客戶轉(zhuǎn)化率,合理分配營銷預(yù)算。?
客戶關(guān)系智能化管理?
4、借助 AI 客戶管理系統(tǒng),對客戶信息進行智能化分類和管理,實現(xiàn)客戶需求的智能匹配和精準(zhǔn)推送,提高客戶溝通效率和服務(wù)質(zhì)量,增強客戶粘性。?
5、利用 AI 工具開展客戶滿意度調(diào)查和反饋分析,及時發(fā)現(xiàn)客戶潛在問題和需求,提出針對性的解決方案,持續(xù)優(yōu)化客戶體驗。?
三、行業(yè)趨勢與競品 AI 分析?
1、通過 AI 技術(shù)持續(xù)跟蹤裝飾設(shè)計、制圖行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢,以及競爭對手的 AI 應(yīng)用策略,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭提供前瞻性建議和決策支持,例如分析競品利用 AI 提升制圖效率的技術(shù)手段,為公司技術(shù)升級提供參考。?
四、任職要求?
1、教育背景:市場營銷、計算機科學(xué)、人工智能、設(shè)計相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷優(yōu)先。?
五、專業(yè)技能?
1、熟練掌握至少2種 AI 營銷工具或平臺(如 ChatGPT、Midjourney、Stable Diffusion、Adobe Firefly 等),具備使用 AI 工具進行數(shù)據(jù)分析、營銷素材生成、客戶管理等實際操作經(jīng)驗。?
2、熟悉裝飾設(shè)計、效果圖施工圖制圖行業(yè)業(yè)務(wù)流程和市場特點,了解酒店、民宿、辦公、餐飲、娛樂等空間的設(shè)計需求和制圖規(guī)范,能夠?qū)?AI 技術(shù)與行業(yè)業(yè)務(wù)深度融合。?
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用 Python、R 等數(shù)據(jù)分析工具或 Tableau、PowerBI 等可視化工具,對營銷數(shù)據(jù)進行深入分析和解讀,為決策提供數(shù)據(jù)支持。?
4、工作經(jīng)驗:3 年以上市場營銷或 AI 相關(guān)工作經(jīng)驗,有效果圖、施工圖制圖行業(yè)或裝飾設(shè)計領(lǐng)域 AI 營銷成功案例者優(yōu)先。??
5、具備較強的創(chuàng)新能力和思維,能夠不斷探索 AI 在公司業(yè)務(wù)和營銷中的新應(yīng)用場景和模式。?
6、擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠與設(shè)計團隊、技術(shù)團隊、客戶等多方有效溝通,推動 AI 營銷項目的順利實施。?