崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)推廣和市場開拓,發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)范圍,包括線上和線下的拓展和維護(hù)工作;
2、制定銷售策略和計(jì)劃,根據(jù)市場調(diào)研和需求分析,制定銷售計(jì)劃和預(yù)算,確定銷售目標(biāo)和配額,并組織實(shí)施;
3、管理和培訓(xùn)銷售人員,組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員,評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì);
4、客戶關(guān)系維護(hù),與客戶建立良好的合作關(guān)系,定期拜訪并跟蹤服務(wù)為客戶體用專業(yè)的家政服務(wù)方案,收集和反饋客戶需求信息;
5、解決客戶問題和投訴及時響應(yīng)客戶的問題,提升客戶服務(wù)滿意度,協(xié)助解決重大客戶投訴;
6、優(yōu)化解決方案,收集客戶服務(wù)過程中遇到的問題,提出建議并不斷優(yōu)化解決方案。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
2、具有3年以上的銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷推廣(線上線下)能力,良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。
5、年齡45歲以內(nèi)。
6、從事過保險、家政行業(yè)優(yōu)先考慮。