【崗位要求】
1. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)/管理/電子信息等相關(guān)專業(yè),責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,具備跨部門協(xié)作能力,2年以上軟硬件集成、運(yùn)維項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及虛擬化環(huán)境運(yùn)維,熟練操作Linux/Windows系統(tǒng),掌握MySQL/Oracle等數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)管理;
3. 文檔能力較強(qiáng),可完成技術(shù)方案、操作手冊(cè)等標(biāo)準(zhǔn)化文檔編制;
4. 可接受跨省出差,有跨區(qū)域項(xiàng)目對(duì)接經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)不同地區(qū)客戶工作流程;
5. 了解多項(xiàng)目運(yùn)作管理模式,能有效協(xié)調(diào)資源、把控進(jìn)度,具備基礎(chǔ)的項(xiàng)目成本管控意識(shí);
6. 持有信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、信息監(jiān)理師證等軟考證書優(yōu)先考慮。
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目全生命周期管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)硬件部署、軟件調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)等工作;
2. 協(xié)助搭建運(yùn)維管理體系,編制服務(wù)目錄、標(biāo)準(zhǔn)操作流程、應(yīng)急預(yù)案及項(xiàng)目報(bào)告等;
3. 對(duì)接客戶需求,梳理并轉(zhuǎn)化技術(shù)文檔,協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)維管理平臺(tái)的迭代開發(fā);
4. 監(jiān)控項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),協(xié)調(diào)解決資源沖突,確保交付進(jìn)度;
5. 定期輸出運(yùn)維數(shù)據(jù)分析報(bào)告,定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤,推動(dòng)運(yùn)維服務(wù)持續(xù)改進(jìn);
6. 完成客戶單位或主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。