*非電商客服~!
須對接過如盒馬、沃爾瑪、山姆等中大型商超經驗者;
負責產品 — 唯可鮮,HPP無添加直飲飲品
崗位職責:
1、負責區(qū)域客戶全流程對接,包含且不限于—
與銷售經理共同拜訪客戶、對客戶需求和問題的及時溝通解答、訂單全流程跟蹤跟進等;
2、管理、審核客戶訂單、樣品發(fā)放、各類線上系統(tǒng)處理等;
3、負責銷售合同的審核、歸檔、管理等;
4、對應銷售人員年度、季度、月度各類指標的統(tǒng)計及分析;
5、供應鏈環(huán)節(jié)中的跨部門溝通,不限于排產計劃、出貨明細、跟進物流狀態(tài)、解決在途過程等問題;
6、接收客訴,及時處理、反饋相關部門。
任職要求:90后、形象佳、普通話標準!
1、溝通協(xié)調能力強、踏實細心、抗壓能力強、責任心強;
2、飲品/食品類、快消品行業(yè)3年以上同崗位工作經驗,有團隊管理及審核單據(jù)經驗;
3、有數(shù)據(jù)分析能力、跨部門溝通能力;
4、熟悉使用office辦公軟件;
5、有客戶溝通、協(xié)商經驗。