職責(zé):
1. 品牌內(nèi)容建設(shè)與傳播
線上渠道運營與管理,制定年度新媒體傳播策略;
負(fù)責(zé)微信公眾號、抖音、快手、小紅書等平臺的內(nèi)容策劃、創(chuàng)作與發(fā)布,通過圖文、短視頻、直播等形式展示產(chǎn)品加工工藝、食用場景、企業(yè)文化。
2. 銷售推廣與轉(zhuǎn)化提升
維護品牌社交媒體賬號的日?;?,及時回復(fù)用戶咨詢,處理潛在客訴;
收集分析用戶反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化及營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
3. 數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化
跟蹤各平臺內(nèi)容傳播效果,定期輸出數(shù)據(jù)分析報告;
基于數(shù)據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容策略,提升賬號曝光量與粉絲增長效率。
4. 客戶服務(wù)與復(fù)購促進
處理線上訂單、物流跟蹤及售后問題,收集需求信息,推動產(chǎn)品迭代或定制開發(fā)。
任職要求:
1.數(shù)字媒體及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、營銷相關(guān)專業(yè),同行業(yè)同職位工作經(jīng)驗3年以上;
2.溝通協(xié)作能力突出,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售推廣。
3.具備基本的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧、談判能力和市場分析能力。