崗位職責(zé):
1.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目上的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)和持續(xù)改進(jìn);
2.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作,涵蓋保安、清潔、客服、設(shè)施維護(hù)等各個(gè)方面,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
3.定期進(jìn)行物業(yè)區(qū)域的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)問(wèn)題,維護(hù)物業(yè)環(huán)境的安全、整潔與美觀;
4.熟悉物業(yè)服務(wù)運(yùn)作和管理流程,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),具有良好的溝通能力和組織統(tǒng)籌能力,較強(qiáng)的應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,能妥善處理突發(fā)事件、有效解決各類(lèi)問(wèn)題。
5.能獨(dú)立開(kāi)展物業(yè)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。
6.制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急演練,預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保障人員安全和財(cái)產(chǎn)安全;
7.思維清晰,文字功底好,具有良好文案處理能力;
8.有責(zé)任心,溝通、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有親和力。
招聘要求:
1.年齡35-45周歲,專(zhuān)科以上學(xué)歷;具備二年以上物業(yè)或政府物業(yè)至少兩個(gè)模塊(安環(huán))工作經(jīng)驗(yàn);
2.誠(chéng)實(shí)正直、品行端正,具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,工作態(tài)度積極,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具親和力和全局意識(shí);
3.良好的執(zhí)行能力和溝通能力及優(yōu)秀組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.思維周密、嚴(yán)謹(jǐn),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出改進(jìn)建議;
5.能熟練使用各類(lèi)辦公軟件,持有物業(yè)經(jīng)理上崗證和消控四級(jí)證及其他相關(guān)證書(shū)。