品牌簡(jiǎn)介:
鴟吻消考驛站是專注于為廣大會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)便捷的備考與休息服務(wù)的連鎖品牌?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展及團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要,面向社會(huì)公開(kāi)招聘熱情、負(fù)責(zé)的工作人員,共謀發(fā)展!
崗位職責(zé):
1. 門(mén)店全面管理:負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng),包括人員管理、排班安排、績(jī)效考核,確保門(mén)店高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成:制定并執(zhí)行銷售及會(huì)員增長(zhǎng)計(jì)劃,提升門(mén)店?duì)I收,完成總部下達(dá)的月度、年度業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn):帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化服務(wù)流程,定期組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。
4. 客戶關(guān)系維護(hù):處理客戶咨詢及投訴,提升客戶滿意度,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的會(huì)員關(guān)系。
5. 庫(kù)存與財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)門(mén)店商品、耗材的庫(kù)存管理,監(jiān)督日常收支,確保賬目清晰。
6. 品牌形象維護(hù):確保門(mén)店環(huán)境整潔、設(shè)施完好,符合品牌標(biāo)準(zhǔn),提升品牌口碑。
7. 市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行:配合總部策劃并執(zhí)行促銷、會(huì)員活動(dòng),吸引新客,提升復(fù)購(gòu)率。
8. 數(shù)據(jù)分析與匯報(bào):定期整理經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),分析問(wèn)題并提出優(yōu)化方案,向總部提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
任職要求:
1. 基本條件:
-年齡25-55歲,大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)。
- 3年以上零售、餐飲、教育服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有連鎖門(mén)店店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 核心能力:
- 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
- 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客戶及員工關(guān)系。
- 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
- 熟練使用辦公軟件(Excel、Word等)及門(mén)店管理系統(tǒng)。
-具備數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
- 責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,具備商業(yè)敏感度和服務(wù)意識(shí)。
- 認(rèn)同企業(yè)文化,愿意與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
我們提供:
? 豐厚薪資:底薪+ 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 團(tuán)隊(duì)分紅(具體面議)。
? 完善福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工優(yōu)惠。
? 晉升空間:表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升至區(qū)域經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等管理崗位。
? 專業(yè)培訓(xùn):提供系統(tǒng)的管理培訓(xùn)、行業(yè)交流機(jī)會(huì),助力職業(yè)發(fā)展。
? 舒適環(huán)境:在充滿學(xué)習(xí)氛圍的工作環(huán)境中,與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共事。