職位描述
電話客服售后客服全白班咨詢服務人力資源服務企業(yè)服務
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內容：
1.撥打和接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.維護客戶日常，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
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1.撥打和接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.維護客戶日常，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
山東省臨沂市蘭山區(qū)天津路與汶河路交匯處
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職位發(fā)布者
呂玉強/人事經理
昨日活躍立即溝通
山東潤澤凱萊信息科技有限公司
山東潤澤凱萊信息科技有限公司成立于2022年01月10日，注冊地址為山東省臨沂市河東區(qū)九曲街道東夷大街西段路北鐘家莊社區(qū)民房中心街二排東數2戶，法定代表人為姜東強，注冊資本為300萬人民幣，統一社會信用代碼為91371302MA7EPXDW3K，經營范圍包括一般項目：物聯網技術服務；日用百貨銷售；充電樁銷售；光伏發(fā)電設備租賃；新能源汽車電附件銷售；機動車充電銷售；集中式快速充電站；電車銷售；配電開關控制設備銷售；電動汽車充電基礎設施運營；充電控制設備租賃；光伏設備及元器件銷售；電池銷售；電氣設備修理；新興能源技術研發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；辦公用品銷售；五金產品批發(fā)；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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