職位描述
無(wú)人機(jī)船舶售后船舶/航空/航天/火車制造
崗位職責(zé)?
1、負(fù)責(zé)無(wú)人機(jī)及船舶相關(guān)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、維修及保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行；?
2、針對(duì)客戶使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決方案，制定故障處理預(yù)案；?
3、建立設(shè)備維護(hù)檔案，定期跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，提供預(yù)防性維護(hù)建議。?
4、參與無(wú)人機(jī) / 船舶項(xiàng)目投標(biāo)，撰寫(xiě)售后服務(wù)方案（如質(zhì)保承諾、維修響應(yīng)機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃等）；?
5、配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)答疑，在投標(biāo)講標(biāo)中闡述售后保障能力；?
6、收集行業(yè)客戶售后需求，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)制定針對(duì)性服務(wù)策略，優(yōu)化服務(wù)流程。7、配合市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，參與技術(shù)展會(huì)、客戶沙龍等場(chǎng)景的售后能力展示；?
1、負(fù)責(zé)無(wú)人機(jī)及船舶相關(guān)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、維修及保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行；?
2、針對(duì)客戶使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決方案，制定故障處理預(yù)案；?
3、建立設(shè)備維護(hù)檔案，定期跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，提供預(yù)防性維護(hù)建議。?
4、參與無(wú)人機(jī) / 船舶項(xiàng)目投標(biāo)，撰寫(xiě)售后服務(wù)方案（如質(zhì)保承諾、維修響應(yīng)機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃等）；?
5、配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)答疑，在投標(biāo)講標(biāo)中闡述售后保障能力；?
6、收集行業(yè)客戶售后需求，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)制定針對(duì)性服務(wù)策略，優(yōu)化服務(wù)流程。7、配合市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，參與技術(shù)展會(huì)、客戶沙龍等場(chǎng)景的售后能力展示；?
?
任職要求?
1、本科及以上學(xué)歷，電子工程、自動(dòng)化、機(jī)械設(shè)計(jì)、船舶工程、無(wú)人機(jī)技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?
2、1 年以上無(wú)人機(jī)或船舶設(shè)備售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景（如電力巡檢、海事監(jiān)測(cè)等）。?
3、?精通無(wú)人機(jī)硬件（飛控系統(tǒng)、動(dòng)力裝置、傳感器）及船舶自動(dòng)化系統(tǒng)的故障診斷與維修；?
4、掌握無(wú)人機(jī)軟件調(diào)試（如地面站系統(tǒng)、數(shù)據(jù)鏈路配置），具備船舶通訊設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
5、持有無(wú)人機(jī)駕駛員執(zhí)照、船舶維修資質(zhì)證書(shū)或相關(guān)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先。?
6、具備優(yōu)秀的文檔撰寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成售后方案、維修報(bào)告等文件；?
7、較強(qiáng)的商務(wù)溝通與宣講能力，可適應(yīng)投標(biāo)講標(biāo)、客戶培訓(xùn)等場(chǎng)景；?
8、能接受不定期出差（覆蓋項(xiàng)目所在地），具備較強(qiáng)的抗壓能力與服務(wù)意識(shí)。
任職要求?
1、本科及以上學(xué)歷，電子工程、自動(dòng)化、機(jī)械設(shè)計(jì)、船舶工程、無(wú)人機(jī)技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?
2、1 年以上無(wú)人機(jī)或船舶設(shè)備售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景（如電力巡檢、海事監(jiān)測(cè)等）。?
3、?精通無(wú)人機(jī)硬件（飛控系統(tǒng)、動(dòng)力裝置、傳感器）及船舶自動(dòng)化系統(tǒng)的故障診斷與維修；?
4、掌握無(wú)人機(jī)軟件調(diào)試（如地面站系統(tǒng)、數(shù)據(jù)鏈路配置），具備船舶通訊設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
5、持有無(wú)人機(jī)駕駛員執(zhí)照、船舶維修資質(zhì)證書(shū)或相關(guān)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先。?
6、具備優(yōu)秀的文檔撰寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成售后方案、維修報(bào)告等文件；?
7、較強(qiáng)的商務(wù)溝通與宣講能力，可適應(yīng)投標(biāo)講標(biāo)、客戶培訓(xùn)等場(chǎng)景；?
8、能接受不定期出差（覆蓋項(xiàng)目所在地），具備較強(qiáng)的抗壓能力與服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
常州市-武進(jìn)區(qū)-常武中路18號(hào)
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常州豐飛智控科技有限公司常州豐飛智控科技有限公司是一家為電推垂直起降飛行器（eVTOL）提供控制模塊的科技公司，致力于運(yùn)用AI算法實(shí)現(xiàn)飛機(jī)的決策和控制。公司于2022年1月在常州注冊(cè)成立，公司成立伊始即獲得了常州科教城的支持，主要?jiǎng)?chuàng)始人獲得常州市第20批龍城英才項(xiàng)目計(jì)劃支持。公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自于擁有多年航空航天領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，兼具eVTOL載人飛行器設(shè)計(jì)與控制模塊開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的高校團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人為高校教師，核心成員均為名校博士，目前參與公司研發(fā)的工學(xué)博士7人，另有2位博士參與公司管理。2024年完成A輪融資。常州豐飛智控秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的軍工質(zhì)量管理，已吸納多名高端技術(shù)研發(fā)人員，其中多數(shù)來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名航空院校，擁有十年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司多次參加部隊(duì)演習(xí)，多次獲得軍方表?yè)P(yáng)。第九屆“創(chuàng)客中國(guó)”智能機(jī)器人中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽三等獎(jiǎng)，常州唯一獲獎(jiǎng)單位。多家媒體報(bào)道豐飛智控。
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