物業(yè)維修工的崗位職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:
1.設(shè)施設(shè)備維護(hù):
負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),如水景、公共照明、配電柜、控制柜等。
按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修工作,確保其正常運(yùn)行。
定期巡查弱電設(shè)備,記錄運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理故障報(bào)修。
2.客戶服務(wù):
及時(shí)受理業(yè)主的報(bào)修請(qǐng)求,合理安排維修工作,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
對(duì)無法立即處理的問題,及時(shí)與相關(guān)人員溝通并反饋進(jìn)展。
提供上門維修服務(wù),完成后清理現(xiàn)場(chǎng)并請(qǐng)業(yè)主簽字確認(rèn)。
3.安全管理:
嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保維修工作的安全進(jìn)行。
對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)處理或上報(bào)。
負(fù)責(zé)管理和維護(hù)相關(guān)設(shè)備的安全裝置,確保其正常運(yùn)行。
4.其他工作:
完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),如協(xié)助完成機(jī)房管理、參與設(shè)備更新改造等工作。
積極參與部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。
物業(yè)維修工的工作內(nèi)容豐富多樣,需要具備全面的技能和高度的責(zé)任心,以確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和客戶的滿意度。