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工作內(nèi)容：
1.主導(dǎo)門店拉新、轉(zhuǎn)化與留存的全鏈路策略，對客流量及客戶留存率負(fù)責(zé)。
2.搭建客戶會員體系，通過精細(xì)化運(yùn)營提升客戶復(fù)購頻次與客單價。
3.規(guī)劃營銷節(jié)奏，主導(dǎo)爆款產(chǎn)品動銷方案，確保營銷活動與庫存結(jié)構(gòu)的高效協(xié)同。
4.建立多層次的客戶關(guān)懷與溝通體系，強(qiáng)化客戶粘性，驅(qū)動口碑傳播。
5.建立并推行門店SOP，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)人效與整體運(yùn)營水準(zhǔn)。
任職要求：
1.具備2年以上門店運(yùn)營、零售管理或客戶運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉線下門店的引流、鎖客、會員管理及活動策劃的常用模式與方法論。
3.思維活躍，能獨(dú)立策劃營銷方案與客戶活動，對市場趨勢有敏感度。
4.具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能從客戶視角出發(fā)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化體驗(yàn)流程。
5.有體驗(yàn)店、大健康門店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。