一、前期工作:
1、負責前期物業(yè)準備工作,包括隊伍籌建、人員招聘、與房開溝通;
2、負責安排與房開對接,完成前期房屋驗收;
3、負責前期房屋交付工作。
二、后期工作:
1、根主持日常管理工作,依據各時期實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見和措施;
2、對物業(yè)項目的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛(wèi)、交通管理等各項工作實施全面管理;
3、負責處理業(yè)主的投訴,搞好與業(yè)主之間的關系;
4、保持與政府職能部門和行業(yè)協(xié)會良好的對接關系,做好各項公共關系的維護;
5、定期組織對物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、品質情況檢查,提升物業(yè)品質服務;
6、其他上級領導交辦的重要工作。
任職要求:
1、30-40歲,本科及以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè);
2、五年以上高端住宅物業(yè)管理工作經驗,三年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉房地產、物業(yè)管理相關法規(guī),案場物業(yè)服務體系建設,熟悉質量體系運作及物業(yè)服務品質提升;
4、有較高的職業(yè)素養(yǎng)、責任感,良好的全局觀念、管理理念與團隊精神;
5、具備較強的客戶公關能力及服務意識,語言表達能力強,有較強的組織協(xié)調溝通能力和應急處理能力。
職位福利:帶薪年假、定期團建、項目獎金、多次晉升機會、年輕化團隊