崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)訂單的處理、跟單、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤及配合物流安排；
2. 協(xié)調(diào)客戶、倉庫、物流和工廠之間的溝通并解決問題；
3. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行回訪并建立良好的客戶關(guān)系
4. 管理訂單全流程，協(xié)調(diào)資源確保按時(shí)交付；
5. 處理投訴提升滿意度；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，優(yōu)化流程；統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，生成報(bào)表。
任職要求
1. 大專及以上，3-5年跟單或商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉行業(yè)流程；
2. 熟練掌握辦公軟件操作技巧；具備外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立跟進(jìn)訂單；
3. 較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神，以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)；
4. 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的英語閱讀、寫作能力，口語流利為佳。
薪資福利
1. ￥ 8千-1.2萬/月薪（具體可面議）
2. 五險(xiǎn)一金，法定節(jié)假日休假，節(jié)日福利等。