崗位職責
1. ??以電話形式提醒客戶及時處理銀行信用卡產(chǎn)品逾期的款項;
2. ???核實、更新客戶的相關資料信息并將與客戶溝通記錄及時錄入系統(tǒng);
3. ???結合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗,對催收流程及策略提出優(yōu)化意見,提升催收效果;
4. ???上報、跟進異??蛻舨⑻峁┏醪浇鉀Q方案;
5. ??積極參與部門及組內培訓及各種活動,有效發(fā)揮個人特長,為團隊出謀劃策;
6. ??其他領導交辦的工作。
任職要求
1. ??高中及以上學歷,18-35歲;
2. ??較強的溝通、分析判斷以及組織協(xié)調能力;
3. ??具有高度的責任感及團隊協(xié)作精神;
4. ??有較好的心理素質及抗壓能力;
5. ??掌握基本的office軟件操作。
員工福利
1. ??底新3000-3500+業(yè)績提成;
2. ??上五險一金,簽正式勞動合同,享受國家法定節(jié)假日。
3.全勤獎、績效獎金、五險一金、下午茶、團建聚餐、團隊氣氛活躍。