崗位職責(zé):
一、 門店烘焙板塊核心運營管理
1. 全權(quán)負責(zé)門店烘焙區(qū)日常營運統(tǒng)籌,把控食材采購驗收、面團發(fā)酵、現(xiàn)烤制作、陳列售賣、庫存管控全流程,保障產(chǎn)銷平衡,嚴控食材與成品損耗,提升烘焙板塊營收與核心毛利。
2. 主導(dǎo)烘焙區(qū)現(xiàn)場管理,規(guī)范員工標準化操作、服務(wù)流程及儀容儀表,嚴守區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生安全規(guī)范,杜絕操作安全與合規(guī)風(fēng)險,保障烘焙區(qū)有序運轉(zhuǎn)。
3. 負責(zé)烘焙區(qū)人員排班、日常工作督導(dǎo)與績效管控,搭建高效烘焙工作團隊,針對性解決工作中的突發(fā)問題,保障每日烘焙產(chǎn)品按時上新、足量供應(yīng)。
二、 烘焙產(chǎn)品規(guī)劃與優(yōu)化
1. 結(jié)合市場流行趨勢、門店客群消費習(xí)慣及季節(jié)節(jié)氣變化,制定烘焙產(chǎn)品組合方案,涵蓋新品研發(fā)引入、爆款產(chǎn)品打造、滯銷產(chǎn)品迭代淘汰,提升產(chǎn)品核心競爭力與顧客復(fù)購率。
2. 把控烘焙產(chǎn)品口感、品相、規(guī)格及保質(zhì)期標準化,牽頭制定產(chǎn)品制作SOP及品質(zhì)管控標準,定期開展技能培訓(xùn),確保全時段產(chǎn)品品質(zhì)統(tǒng)一穩(wěn)定。
三、 區(qū)域烘焙營運統(tǒng)籌(優(yōu)秀者勝任)
1. 搭建湖南區(qū)各門店烘焙營運管理體系與標準化流程,覆蓋品質(zhì)管控、損耗管控、操作規(guī)范、服務(wù)標準等核心模塊,推動各門店統(tǒng)一落地執(zhí)行。
2. 定期巡店督導(dǎo)湖南區(qū)各門店烘焙營運情況,精準排查問題并出具針對性整改方案,跟蹤閉環(huán)落地效果,全面提升區(qū)域整體烘焙營運水平與業(yè)績表現(xiàn)。
3. 統(tǒng)籌湖南區(qū)各烘焙板塊技能培訓(xùn)、新品推廣及主題營銷活動落地,聯(lián)動各門店同步執(zhí)行,實現(xiàn)區(qū)域烘焙板塊業(yè)績整體增長,同步沉淀優(yōu)秀營運經(jīng)驗,輸出持續(xù)優(yōu)化方案。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷, 烘焙工藝、西點制作等專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3-5年以上烘焙行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少1-2年同崗位或副主管管理經(jīng)驗;
3、有連鎖烘焙品牌、大型商超烘焙區(qū)管理經(jīng)驗者優(yōu)先、熟悉門店現(xiàn)烤、中央工廠量產(chǎn)等不同烘焙模式的運作流傳者優(yōu)先;
4、具備團隊搭建與管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力;
5、了解湖南烘焙市場消費偏好,有區(qū)域化產(chǎn)品推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。