崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)線索客戶的電話邀約回訪工作;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美具有親和力,
3、負(fù)責(zé)汽車之家,太平洋汽車網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)熱線接聽(tīng)
4、網(wǎng)絡(luò)訂單和總部數(shù)據(jù)的外呼
5、完成當(dāng)日意向客戶回訪
6、來(lái)電、外呼、邀約到店量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
7、定期對(duì)老客戶進(jìn)行回訪,收集客戶需求信息,分析客戶需求及反饋,不斷進(jìn)行工作總結(jié)。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷(能夠有較好的語(yǔ)言組織能力,有利于話術(shù)研討),思路清晰、反應(yīng)靈活;
2、良好的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
3、熟練使用辦公軟件,有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、加班補(bǔ)助、廠家獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假
職位亮點(diǎn):邀約,客戶回訪