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更新于 1月14日
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舉報(bào)

客訴工程師/品質(zhì)工程師

8000-15000元
  • 上海虹口區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

QA汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系全面質(zhì)量管理體系服裝/紡織/皮革紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造
1、客戶溝通：通過(guò)電話、電子郵件或視頻會(huì)議，以流利的英語(yǔ)與國(guó)際客戶溝通，收集并理解他們的質(zhì)量投訴和需求。 2、問(wèn)題分析：分析客戶反饋，識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)中的質(zhì)量問(wèn)題根源，與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作，制定并實(shí)施解決方案。 3、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃：基于客戶反饋，協(xié)助制定和實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，包括流程優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)提升等。 4、跟蹤與報(bào)告：持續(xù)跟蹤改進(jìn)措施的執(zhí)行情況，定期向管理層和客戶報(bào)告進(jìn)展和結(jié)果。 5、客戶滿意度提升：通過(guò)有效的溝通和解決方案實(shí)施，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，紡織、機(jī)械、材料、質(zhì)量管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備優(yōu)秀的英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)能力。
3、3年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 4、良好的邏輯思維能力、問(wèn)題解決能力和溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。
5、能接受出差。
6.工作地址：上海

工作地點(diǎn)

上海虹口區(qū)汶水東路938號(hào)

職位發(fā)布者

陳女士/HRM

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公司Logo河南邦維高科新材料科技有限公司
河南邦維高科新材料科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“河南邦維）是北京邦維高科新材料科技股份有限公司于2020年在河南鶴壁投資的全資子公司，總投資約人民幣3億元，占地總面積約180畝。河南邦維是邦維高科集團(tuán)的核心制造基地，目前有四條產(chǎn)品線：安全氣囊生產(chǎn)線、長(zhǎng)絲生產(chǎn)線、短線生產(chǎn)線、柔性復(fù)合材料生產(chǎn)線，產(chǎn)品主要應(yīng)用在汽車工業(yè)、航空航天、應(yīng)急消防等領(lǐng)域。河南邦維公司現(xiàn)有員工近200人，其中生產(chǎn)線占地15600平方米，倉(cāng)儲(chǔ)物流中心5200平方米，綜合研發(fā)大樓9500平方米，項(xiàng)目總產(chǎn)能已達(dá)到1500萬(wàn)米/年，并已建成CNAS認(rèn)證的安全氣囊布專用檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室。2024年起，河南邦維進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整，聚焦汽車安全系統(tǒng)領(lǐng)域，專注發(fā)展安全氣囊織物產(chǎn)品為核心的制造型企業(yè)。公司目前已取得ISO9000三體系認(rèn)證、汽車行業(yè)16949質(zhì)量認(rèn)證及獲得實(shí)用新型專利13個(gè)、計(jì)算機(jī)軟著5個(gè)、發(fā)明專利3個(gè)。產(chǎn)品：汽車安全氣囊布、汽車安全氣囊袋
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