職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制
崗位職責：
1. 負責電商平臺客戶的售前與售后問題咨詢解答，提供專業(yè)的服務(wù)
2. 管理和維護客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度
3. 處理客戶的投訴和反饋，及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決
4. 收集客戶需求信息，為產(chǎn)品改進和銷售策略提供參考
崗位要求：
1. 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通能力
2. 熟悉電商平臺操作流程和規(guī)則
3. 有較強的團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
4. 具備一定的銷售技巧和營銷意識
1. 負責電商平臺客戶的售前與售后問題咨詢解答，提供專業(yè)的服務(wù)
2. 管理和維護客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度
3. 處理客戶的投訴和反饋，及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決
4. 收集客戶需求信息，為產(chǎn)品改進和銷售策略提供參考
崗位要求：
1. 具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通能力
2. 熟悉電商平臺操作流程和規(guī)則
3. 有較強的團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
4. 具備一定的銷售技巧和營銷意識
薪資待遇：底薪+提成，3.5k-4k，上不封頂，五險，雙休，節(jié)假日休息
職位福利：周末雙休、五險、績效獎金、不加班、交通補助、節(jié)日福利、大牛帶隊
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工作地點
石家莊長安區(qū)中房元泰廣場
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河北永旭醫(yī)藥科技有限公司基本信息：公司簡介公司成立于2019年，是集藥品、醫(yī)用設(shè)備、耗材于一體的專業(yè)推廣銷售公司，與眾多國內(nèi)外企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。目前公司擁有員工50余人，其中專業(yè)推廣人員30余人，后勤保障人員10余人，力求為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。經(jīng)過多年的堅實運營，我公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋了省內(nèi)各個城市，致力為每個客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)營理念：以正合以奇勝以德存企業(yè)文化：專業(yè)專注進取共贏
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