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1.銷售能力：
熟練掌握銷售流程（門迎、客戶需求挖掘、推薦、成交、復購引導）；
能通過觀察快速判斷顧客風格偏好，精準推薦商品；
熟悉基礎話術（如 FAB 法則：產(chǎn)品特性-優(yōu)勢-利益轉(zhuǎn)化）；
2.產(chǎn)品知識：
熟悉品牌文化、產(chǎn)品面料材質(zhì)、流行趨勢及搭配技巧；
能清晰傳達賣點（如環(huán)保面料、設計理念等）；
服務意識：
主動熱情，耐心解決客訴，維護品牌口碑；
注重細節(jié)（如記住 VIP 顧客偏好、提供熨燙/包裝等增值服務）；
3. 性格特質(zhì)
外向親和型：喜歡與人溝通，感染力強，能快速建立信任感；
抗壓韌性：適應節(jié)假日高強度工作，面對業(yè)績目標保持積極心態(tài)；
學習意愿：關注時尚動態(tài)，愿意接受產(chǎn)品培訓和銷售技巧提升；
4. 加分項
技術工具：會使用 POS 系統(tǒng)、庫存查詢工具或時尚搭配 APP 等；
語言能力：本地方言能力；
附加技能：基礎穿搭技巧、化妝知識（可提供形象建議）；
5. 文化匹配
價值觀認同：認可品牌理念；
團隊協(xié)作：能與同事配合完成陳列、盤點等門店運營工作；
6. 避坑項（不匹配特征）
服務態(tài)度冷漠或過度推銷；
缺乏主動性，依賴管理者推動；
對時尚敏感度低，難以理解顧客需求