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更新于 8月6日
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旅游顧問專員 有經(jīng)驗者速聯(lián)！

4000-7000元
  • 南京玄武區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游服務(wù)
【工作職責】
1、負責跟蹤與確認客戶需求（包含詢位、占位、確認、保險購買、退改）;
2、及時反饋銷售中出現(xiàn)的產(chǎn)品問題，加強和產(chǎn)品的溝通，提高訂單轉(zhuǎn)化率；
3、及時、有效地處理客戶在旅行過程中遇到的各類問題，例如行程變更、服務(wù)質(zhì)量、突發(fā)事件等，并提供合理的解決方案，確?？蛻魸M意度；
4、負責訂單出游后的成本核定；
5、關(guān)注旅游市場動態(tài)，收集和分析客戶需求，開發(fā)新的旅游產(chǎn)品和線路；
6、學(xué)習(xí)和掌握旅游相關(guān)知識：不斷學(xué)習(xí)新的旅游目的地、產(chǎn)品、政策等知識，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。
【時間薪資】
早：9點 --- 晚：18點 晚20點 （排班輪值：在線值班）
晚;預(yù)計11點--晚20點（根據(jù)業(yè)務(wù)量后續(xù)可能安排的班次）
周末實行排班制：早：9點 - 晚：18點
2、底薪+績效+補貼+提成，績效：400-600； 綜合薪資區(qū)間在5k~1W（做多拿多）提成：按照訂單利潤的15%，單量和出游人數(shù)三方面構(gòu)成。
【任職要求】
1、大專學(xué)歷以上，30周歲以下，經(jīng)驗豐富者可放寬到35；
2、最少有2年以上旅游顧問經(jīng)驗，或者，有一年以上門店旅游顧問經(jīng)驗

工作地點

南京玄武區(qū)徐莊軟件園-10號樓2樓203

入職公司信息

  • 入職公司: 國旅國際會議展覽有限公司
  • 公司地址: 北京東城區(qū)北京市東城區(qū)東單北大街1號國旅大廈
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

劉妍/招聘專員

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廈門方勝眾合企業(yè)服務(wù)有限公司
眾合云科成立于2015年[1]，是國內(nèi)HR SaaS科技服務(wù)商品牌[1][4]，以“讓每一份工作都有保障”為使命，針對標準用工、新經(jīng)濟用工等多種用工形式，依托一站式SaaS服務(wù)平臺，科技驅(qū)動，為企業(yè)提供綜合性共享服務(wù)解決方案。我們的使命是：讓每一份工作都有保障。
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