職位描述
網(wǎng)絡客服京東客服倒班制電子商務
崗位職責：
1. 負責購物平臺在線客戶咨詢，解答并解決客戶售后所有問題。
2. 做好日常售后服務，主要包括：安排退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等
3. 負責售后工作統(tǒng)計，處理和跟進服務
4. 做好客戶的回訪工作，收集并整理服務建議和意見，做好反饋工作
5. 耐心解決客服問題，直到滿意為止
任職要求：
1.打字速度40字每分鐘以上。
2.脾氣好，有耐心，有親和力，有很強的責任心和說服能力。
3.有很強的服務意識。
時間：兩班倒 單休
五險一金，提供住宿
1. 負責購物平臺在線客戶咨詢，解答并解決客戶售后所有問題。
2. 做好日常售后服務，主要包括：安排退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等
3. 負責售后工作統(tǒng)計，處理和跟進服務
4. 做好客戶的回訪工作，收集并整理服務建議和意見，做好反饋工作
5. 耐心解決客服問題，直到滿意為止
任職要求：
1.打字速度40字每分鐘以上。
2.脾氣好，有耐心，有親和力，有很強的責任心和說服能力。
3.有很強的服務意識。
時間：兩班倒 單休
五險一金，提供住宿
工作地點
天津武清區(qū)龍謙閣紅木館
相似職位
- 售后內(nèi)勤文員5000-6000元
天津 - 北辰
天津森羅股份 - 售后服務6000-9000元
天津 - 靜海
中國人民人壽保險股份有限公司天津市分公司 - 售后服務專員5000-8000元
天津 - 濱海新區(qū)
中國人壽保險股份有限公司天津市濱海新區(qū)中心支公司(蔡彥魁團隊) - 客戶管理員3000-6000元
天津 - 北辰
天津匯德威汽車科技有限公司 - 售后檔案管理6000-10000元
天津 - 河北
中國人壽保險股份有限公司天津市分公司 - 售后客服專員/主管 雙休法定休 五險一金5000-6000元
天津 - 河西
奧森(天津)工程管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/人事
昨日活躍立即溝通
天津小玖電子商務有限公司天津小玖電子商務有限公司成立于2019年，隸屬于小陽電商集團，總部在北京。小陽電商集團在天津、臺州、滄州、廊坊、濟南、西安、寧波、汕頭均有分公司，員工總數(shù)200余人是目前電商行業(yè)馳名的運營商。集團公司多年深耕于家用電器類、家居日化類、個人洗護類等多個領域。集團公司聚焦國內(nèi)外高端品牌，專注高品質(zhì)生活系類產(chǎn)品，尋求為消費者提供滿意放心完美的購物體驗。集團公司通過與品牌、平臺、明星達人等高密度緊密合作，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗、營銷策略。在多領域擁有著資深行業(yè)背景和電商渠道實戰(zhàn)經(jīng)驗。集團公司的企業(yè)經(jīng)營理念是：以客戶為中心，產(chǎn)品品質(zhì)為重點，全員齊心協(xié)力，實現(xiàn)雙向共贏。作為集團公司天津分公司的我們有：1.非常便利的交通環(huán)境：臨近城際站、公交站，出行十分便捷2.溫馨舒適的工作環(huán)境：人性化管理，團隊氛圍輕松融洽3.良好的發(fā)展空間：公司處于高速的發(fā)展階段，為個人向上發(fā)展提供廣闊的空間和支持4.具有競爭力的激勵機制:具有競爭力的薪資待遇和獎勵。5.公司不定期舉行團建活動、節(jié)日活動、員工生日PARTY。小陽電商，誠邀各位有志之士的加入！
公司主頁