職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服投訴客服汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
河北省衡水市桃城區(qū)勝利西路2088號
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職位發(fā)布者
劉密曼/行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
衡水誠為商貿(mào)有限責(zé)任公司1，我公司隸屬于聚誠集團(tuán)，集團(tuán)旗下分別經(jīng)營品牌有：上汽大眾，吉利，問界，鴻蒙智行。 2，我公司主要經(jīng)營問界和鴻蒙智行兩個品牌，這兩個品牌是華為聯(lián)合打造的高端品牌，預(yù)計每月將上市1-2臺新款車型，未來發(fā)展前景樂觀，晉升空間大。
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