職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售后服務(wù)；（售前崗和售后崗）
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售后服務(wù)；（售前崗和售后崗）
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
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3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
洛龍區(qū)洛陽歐奈斯科技有限公司均和云谷9棟9-1
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職位發(fā)布者
張女士/人事
昨日活躍立即溝通
洛陽歐奈斯科技有限公司洛陽歐奈斯科技有限公司成立于2015年，是一家集生產(chǎn)制造與電商銷售于一體的綜合性企業(yè)。我們致力于為客戶提供高品質(zhì)、性價(jià)比高的保險(xiǎn)柜、鋼制家具產(chǎn)品?，F(xiàn)公司主要以“ONNAIS歐奈斯”為核心品牌在多個(gè)領(lǐng)域及電商平臺(tái)銷售，已覆蓋28個(gè)國(guó)家及地區(qū)。天貓、京東、拼多多、抖音、1688等平臺(tái)均開設(shè)有品牌旗艦店。我們有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)人員、客服人員、售后人員以及完善的晉升機(jī)制，致力于打造專業(yè)的電商銷售團(tuán)隊(duì)。未來，歐奈斯將秉承“成為行業(yè)的璀璨標(biāo)識(shí)，擔(dān)當(dāng)行業(yè)代名詞之重”繼續(xù)發(fā)揮生產(chǎn)制造和電商銷售的優(yōu)勢(shì)，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)水平，為創(chuàng)造美好生活而努力。我們將以開放的姿態(tài)，與客戶共贏，與團(tuán)隊(duì)共贏，與社會(huì)共贏。
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