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國際空運操作

6000-10000元·13薪
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

航空運輸客服操作貨運代理
崗位職責:
1)處理國際空運操作事務(wù),確保與客戶、報關(guān)、運輸、倉庫、同行及代理的溝通順暢,保證良好的服務(wù)理念;
2)及時處理客戶booking,及時將貨物信息錄到公司系統(tǒng),以便后續(xù)接貨流程的順暢進行;
3)放艙及時準確,入倉跟蹤到位直致航班起飛,期間發(fā)生的進倉/尺寸/報關(guān)等問題及時反饋;
4)交貨后及時開立賬單收款,先收款后走貨的則需在貨物離港前確認運費到賬;
5)落實航空公司、公司管理上的作業(yè)要求,相關(guān)文件嚴格檢查歸檔;
6)定期結(jié)單,及時糾錯補差,月底鎖賬前及時開立賬單并提交;
7)每天定時查詢貨物航班信息,并及時更新給客戶,若有異常情況要及時向上級反饋。
任職要求:
1、國際經(jīng)濟貿(mào)易、商務(wù)英語、物流管理等專業(yè),大專及以上學歷;
2、良好的英語讀寫能力,熟悉基本辦公軟件操作;
3、做事細心沉穩(wěn),服從領(lǐng)導安排;
4、高度的責任感及較強的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
5、開朗熱情,能吃苦耐勞,具有良好的客戶服務(wù)意識及溝通能力,協(xié)調(diào)能力強;
6、有同行業(yè)空運、海運貨代操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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工作地點

寶安區(qū)深圳機場信息大樓3樓

職位發(fā)布者

何女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中集世聯(lián)達國際供應(yīng)鏈有限公司
安達順國際成立于 2006年 7月,是經(jīng)商務(wù)部、交通部和海關(guān)總署批準成立的一級國際貨運代理企業(yè),行業(yè)地位突出、貨運資質(zhì)齊全,是國際航空運輸協(xié)會 IATA、國際貨運代理協(xié)會 FIATA、中國國際貨運代理協(xié)會 CIFA、世界貨運聯(lián)盟 WCA等會員。 2021年 9月獲得中集物流戰(zhàn)略投資,更名為中集安達順國際物流有限公司。中集安達順物流業(yè)務(wù)遍布全球,在 200多個國家地區(qū)擁有超過 500+家合作代理和部分海外分支機構(gòu),國內(nèi)自營分子公司已覆蓋深圳、廣州、廈門、福州、武漢、長沙、北京、天津、青島、大連、威海、西安、上海、寧波、南京、杭州、鄭州、成都、重慶、昆明等二十多個城市。作為全球眾多知名航空公司(CA、CZ、MU、LH、PO、CX、ZH、HU、TK、QR、QF、3U等)的核心銷售代理商,公??在全國主要空港中心都設(shè)有客服及現(xiàn)場操作團隊,提供:提貨、倉儲、訂艙、制單、報關(guān)、拼裝、配載、送貨等一站式港前服務(wù)。對特種貨品、超大件物品等非標類貨件亦能提供高質(zhì)量物流解決方案。公司簽約各主要船公司,配合中集 13家船司大合約的服務(wù),緊貼市場,提供北美、歐地、東南亞、中東、印巴、澳新、中南美及非洲等海運服務(wù),精品航線覆蓋北美線、歐地線和澳新線。中集北美航線自營多用途船,對艙位和定價擁有自主權(quán),并依靠 SOC箱和北美鐵路網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加強了北美內(nèi)陸點的服務(wù),滿足客戶的需求,在市場上形成了知名度。國際鐵路班列包括中歐、中俄、中亞整箱及拼箱進出口、清關(guān)、倉儲、派送等,可全國范圍提貨實現(xiàn)站到站或門到門的全程服務(wù)。中集安達順自行研發(fā)了在線報價、訂艙、查詢的際通系統(tǒng),并引進行業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的云物流管理作業(yè)平臺——CargoWise One系統(tǒng),全面升級打造其智能物流體系。此外還引入ISO9001質(zhì)量體系認證,確保穩(wěn)定、高效、安全、便捷的服務(wù)品質(zhì)。公司始終踐行“誠信、創(chuàng)新、務(wù)實、高效”的經(jīng)營理念,憑專業(yè)提升品質(zhì)、靠誠信縮短距離、讓服務(wù)體現(xiàn)價值!
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